Verzending en retourzendingen

Verzending

De meeste bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending met volginformatie. We vragen geen handtekeningen bij ontvangst. De meeste bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen geleverd.

Houd rekening met 3 extra werkdagen voor bezorging. Neem contact met ons op via contact@jupiterlaboratories.com als het product beschadigd is of als het pakket tijdens het transport verloren is gegaan.

Stuur terug.

Klanten kunnen het product binnen 14 dagen na levering retourneren om de aankoop te annuleren. Het retouradres is: Jupiter Laboratories Ltd, Witveldweg 40, BELFELD, 5951 NL

Wij bieden een volledige terugbetaling van de aankoopprijs voor al onze producten binnen 60 dagen na levering. Om uw product te retourneren en een terugbetaling te ontvangen, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen via e-mail op contact@jupiterlaboratories.com . Onze klantenservice zal je het adres en de retourautorisatie geven. Zodra je je flessen hebt geretourneerd (gebruikt of ongebruikt is acceptabel) en je retourzending is ontvangen, wordt er automatisch een tegoed gecrediteerd op je oorspronkelijke betaalmethode. Het kan tot 7 werkdagen duren voordat de terugbetaling op uw afschrift verschijnt.

Houd er rekening mee dat als je een levering weigert, het pakket niet naar onze faciliteit wordt teruggestuurd en je restitutie niet wordt verwerkt. Neem bij vragen contact met ons op.

Je bestelling wijzigen of annuleren

Als je bestelling eenmaal is verzonden, kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd. Als je een ongewenste bestelling wilt retourneren, volg dan de instructies hierboven voor "Retourneren". Controleer tijdens het afrekenen of je het juiste afleveradres opgeeft. Controleer het afleveradres op fouten voordat u de bestelling verzendt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor producten die door een invoerfout op het verkeerde adres worden afgeleverd.